Aqui não há call‑center estrangeiro. Quando participa um sinistro à Bravo Capital, fala com a mesma equipa que o conhece - e que vai falar por si junto da seguradora até ao final do processo.
Ligue 800 201 020 ou envie email para sinistros@bravocapital.pt. Indique nome, número de apólice (se tiver à mão) e descrição breve do que aconteceu - local, hora, pessoas envolvidas.
Fotografe os danos. Guarde recibos, faturas, declaração amigável. Se houver lesão corporal, peça relatório clínico. Tudo isto encurta o processo em dias úteis reais.
Recebe um gestor dedicado da Bravo Capital. Ele/ela trata da abertura junto da seguradora, marca peritagem, valida proposta de indemnização e mantém‑no informado por escrito.
Quando a indemnização é paga ou a reparação concluída, fechamos o processo consigo e revemos a apólice. Sinistros são também oportunidades para ajustar coberturas.
Use o formulário ao lado. Em horário útil respondemos em menos de quatro horas; fora de horário em primeira hora do dia seguinte. Para emergências, ligue diretamente para 800 201 020.
